Permis perdu ou volé : obtenir un duplicata
Perdu ? Volé ? Pas de panique ! On vous guide pas à pas pour obtenir votre duplicata en 2025 : démarche ANTS, documents, 25 € et délais
L'essentiel en bref
- •Demande en ligne obligatoire sur ANTS.gouv.fr
- •Tarif unique : 25 € (paiement par carte bancaire)
- •Délai de fabrication : 3 à 6 semaines (parfois jusqu'à 2 mois)
- •En cas de vol : déclaration au commissariat ou gendarmerie obligatoire
- •Permis provisoire valable 2 mois (justificatif ANTS + pièce d'identité)
Que faire immédiatement en cas de perte ou vol ?
Perte du permis
- • Vérifiez partout où vous l'avez utilisé
- • Contactez les objets trouvés locaux
- • Si introuvable après recherches, lancez la procédure de duplicata
- • Aucune déclaration officielle requise
Vol du permis
- • Déposez une déclaration au commissariat ou gendarmerie immédiatement
- • Récupérez le récépissé de dépôt de plainte
- • Ce document sera exigé pour la demande ANTS
- • Permet de vous protéger d'un usage frauduleux
Important en cas de vol
La déclaration de vol protège contre l'usurpation d'identité et les infractions commises avec votre permis. Elle doit être effectuée dans les 48 heures pour être pleinement efficace.
Demande de duplicata sur ANTS
Procédure en ligne étape par étape
Depuis 2017, tout se passe en ligne. Suivez le guide :
- 1
Créer ou se connecter à votre compte ANTS
Rendez-vous sur permisdeconduire.ants.gouv.fr et connectez-vous via FranceConnect ou créez un compte ANTS.
- 2
Sélectionner le motif de demande
Choisissez « Perte de mon permis de conduire » ou « Vol de mon permis de conduire » selon votre situation.
- 3
Préparer les documents numériques
Scannez ou photographiez tous les documents requis (voir liste ci-dessous) au format JPG ou PNG, taille maximale 2 Mo par fichier.
- 4
Remplir le formulaire en ligne
Saisissez vos informations personnelles, adresse actuelle et téléversez les documents demandés.
- 5
Payer les 25 € en ligne
Règlement par carte bancaire uniquement (CB, Visa, Mastercard). Le paiement est sécurisé.
- 6
Recevoir le justificatif provisoire
Téléchargez et imprimez immédiatement le justificatif de demande qui vous servira de permis provisoire.
Documents requis
| Document | Format / Précisions |
|---|---|
| Photo d'identité numérique | e-photo (signature numérique) obtenue chez un photographe agréé ou photomaton. Valable 6 mois. |
| Pièce d'identité | CNI, passeport ou titre de séjour en cours de validité (recto-verso) |
| Justificatif de domicile | Moins de 6 mois : facture (électricité, eau, gaz, téléphone fixe), avis d'imposition, quittance de loyer |
| Déclaration de vol (si vol) | Récépissé de dépôt de plainte délivré par le commissariat ou la gendarmerie |
| Signature numérique | Signature sur fond blanc, scannée ou photographiée (fournie par le photographe avec l'e-photo) |
Astuce : Privilégiez un photographe professionnel agréé ANTS pour l'e-photo. Vous recevrez une photo-signature numérique valide avec un code que vous saisirez directement sur le site. Les photobooths agréés proposent le même service.
Tarifs 2025
Coût du duplicata
Tarif unique fixé par l'État, payable uniquement par carte bancaire lors de la demande en ligne. Aucun frais supplémentaire.
Coûts annexes potentiels
| Prestation | Tarif indicatif |
|---|---|
| E-photo agréée (photographe) | 8 à 15 € |
| E-photo agréée (photomaton) | 5 à 8 € |
| Photocopies et scan (si besoin) | 2 à 5 € |
| TOTAL estimé | 32 à 45 € |
Délais de fabrication et d'envoi
Ça dépend de la charge de travail de l'ANTS. Voici à quoi vous attendre :
Délai standard
En période normale, la plupart des duplicatas sont reçus dans ce délai
Délai prolongé
En cas de forte affluence ou de problème administratif mineur
Délai exceptionnel
En période de très forte activité (rentrée scolaire, été)
Suivi de votre demande
Où en est votre dossier ? Checkez directement sur votre compte ANTS :
- 1.Demande enregistrée : votre dossier est réceptionné et en cours de vérification
- 2.Dossier validé : tous vos documents sont conformes, fabrication du permis lancée
- 3.Permis fabriqué : votre duplicata est produit et en cours d'acheminement
- 4.Permis envoyé : le permis est expédié par courrier sécurisé (La Poste)
Attention
Le nouveau permis est envoyé en courrier sécurisé avec signature requise. Assurez-vous qu'une personne soit présente à l'adresse indiquée pour réceptionner le courrier. En cas d'absence, un avis de passage sera laissé.
Permis provisoire en attendant le duplicata
Bonne nouvelle ! Vous pouvez continuer à rouler avec le justificatif de demande que l'ANTS vous donne.
Validité du justificatif provisoire
- Durée : 2 mois à compter de la date de dépôt de la demande
- Conditions d'utilisation : toujours accompagné d'une pièce d'identité valide
- Territorialité : valable uniquement sur le territoire français
Documents à avoir sur vous
- • Justificatif de demande ANTS (imprimé ou format PDF sur smartphone)
- • Pièce d'identité en cours de validité (CNI ou passeport)
- • Attestation d'assurance du véhicule
- • Carte grise du véhicule
Que faire si le délai dépasse 2 mois ?
Toujours rien après 2 mois ? Voici quoi faire :
- 1. D'abord, checkez votre compte ANTS pour voir où ça en est
- 2. Appelez l'ANTS au 0806 001 650 (gratuit + prix appel)
- 3. Besoin d'un nouveau justificatif provisoire ? C'est gratuit sur votre compte ANTS
Conduire à l'étranger avec le justificatif provisoire
Le justificatif de demande ANTS n'est pas valable à l'étranger. Si vous devez conduire hors de France avant de recevoir votre duplicata :
Déplacements en Europe et à l'international
- • Le justificatif provisoire français n'est reconnu dans aucun pays étranger
- • Vous devez attendre de recevoir votre nouveau permis avant de conduire à l'étranger
- • En cas d'urgence, contactez le consulat français du pays de destination
- • Pour les expatriés : contactez les autorités locales pour connaître les démarches spécifiques
Cas particuliers
Permis détérioré
Si votre permis est endommagé (déchiré, illisible, effacé), vous devez également demander un duplicata en suivant la même procédure. Le motif à sélectionner sur ANTS sera « Détérioration de mon permis ».
Changement d'adresse simultané
Vous pouvez profiter de votre demande de duplicata pour mettre à jour votre adresse. Le nouveau permis sera automatiquement envoyé à la nouvelle adresse que vous indiquez lors de la demande.
Besoin de mettre à jour votre adresse ? Si vous avez récemment déménagé, profitez-en pour effectuer également un changement d'adresse sur votre permis. Cette démarche est gratuite et utilise le même portail ANTS que pour le duplicata.
Permis étranger perdu ou volé
Si vous êtes titulaire d'un permis étranger perdu ou volé en France, vous devez vous adresser aux autorités du pays qui vous a délivré le permis. La France ne peut pas délivrer de duplicata pour un permis étranger.
Que faire si vous retrouvez votre ancien permis ?
Si vous retrouvez votre permis original après avoir reçu le duplicata, vous devez détruire l'ancien titre. Seul le nouveau permis est légalement valide. Conserver les deux documents constitue une infraction.
Questions fréquentes
Combien coûte un duplicata de permis de conduire en 2025 ?
Le duplicata de permis de conduire coûte 25 € en 2025. Ce montant est fixé par l'État et est payable en ligne sur le site ANTS lors de votre demande. Aucun autre frais administratif n'est à prévoir pour cette démarche.
Puis-je conduire en attendant mon nouveau permis ?
Oui, vous pouvez conduire avec le justificatif de dépôt de demande de duplicata délivré par l'ANTS, accompagné d'une pièce d'identité valide, pendant une durée maximale de 2 mois. Ce document fait office de permis provisoire.
Quel est le délai pour recevoir mon duplicata de permis ?
Le délai de fabrication et d'envoi du duplicata est généralement de 3 semaines à 6 semaines. Le nouveau permis est envoyé par courrier sécurisé à l'adresse indiquée lors de votre demande. En période de forte activité, le délai peut atteindre 2 à 3 mois.
Dois-je déclarer le vol de mon permis au commissariat ?
Oui, en cas de vol de votre permis, vous devez impérativement déposer une déclaration de vol au commissariat ou à la gendarmerie. Ce document est obligatoire pour faire votre demande de duplicata sur le site ANTS.
Que faire si je retrouve mon ancien permis après avoir reçu le duplicata ?
Si vous retrouvez votre ancien permis après avoir reçu le duplicata, vous devez impérativement détruire l'ancien titre. Seul le nouveau permis (duplicata) est valide. Conserver les deux serait contraire à la réglementation.
Puis-je faire la demande de duplicata sans compte ANTS ?
Non, la demande de duplicata se fait exclusivement en ligne sur le site ANTS. Vous devez créer un compte avec FranceConnect ou directement sur ANTS. Les démarches en préfecture ne sont plus possibles depuis la dématérialisation complète du processus.
Aide et assistance
Contact ANTS
- 0806 001 650
- Horaires : lundi au vendredi, 7h45-19h / samedi 8h-17h
- Service gratuit + prix d'un appel local
Point numérique (préfecture)
- Assistance gratuite pour les démarches en ligne
- Aide à la numérisation des documents
- Sur rendez-vous dans certaines préfectures
- Renseignez-vous auprès de votre préfecture locale
Attention aux arnaques
Méfiez-vous des sites non officiels qui proposent de faire la démarche à votre place moyennant des frais supplémentaires (50 à 100 € en plus). Le site officiel est ANTS.gouv.fr et le tarif est toujours de 25 €. Aucun intermédiaire n'est nécessaire.
Besoin d'aide pour vos démarches ?
Les auto-écoles à Arras peuvent vous accompagner dans vos démarches administratives et vous conseiller en cas de perte ou vol de votre permis de conduire. Elles proposent également des formations continues pour rester à jour avec le code de la route.
Comparer les auto-écoles d'Arras